قوانین و مقررات

📋 مقدمه

به فیلمونا خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت فیلمونا به نشانی Filmona.net و کلیه خدمات ارائه شده در آن، مشمول رعایت قوانین و مقررات ذیل می‌باشد. ورود شما به سایت و استفاده از هر یک از خدمات فیلمونا به منزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات بوده و به‌منزله توافق شما با کلیه شروط ذکر شده تلقی می‌گردد.

چنانچه با هر یک از مفاد این قوانین موافق نیستید، خواهشمندیم از ادامه استفاده از سایت خودداری فرمایید. فیلمونا این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان مفاد این قوانین را تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی نماید. کاربران موظفند به‌طور دوره‌ای این صفحه را برای اطلاع از تغییرات احتمالی بررسی کنند.

📖 تعاریف

• فیلمونا: وب‌سایت ارائه‌دهنده خدمات پخش آنلاین و دانلود فیلم و سریال به نشانی Filmona.net
• کاربر: هر شخص حقیقی که با مراجعه به سایت، از خدمات فیلمونا استفاده می‌نماید.
• اشتراک: حق دسترسی کاربر به محتوای سایت برای مدت زمان مشخص در ازای پرداخت هزینه.
• حساب کاربری: پروفایل اختصاصی کاربر که با شماره موبایل ایجاد شده و شامل اطلاعات اشتراک و فعالیت‌های کاربر می‌باشد.
• محتوا: کلیه فیلم‌ها، سریال‌ها، زیرنویس‌ها، تصاویر، توضیحات و هرگونه داده ارائه شده در سایت.

👤 شرایط عضویت و اشتراک

1. عضویت در فیلمونا از طریق شماره موبایل انجام می‌شود. کاربر با ثبت‌نام تأیید می‌کند که شماره موبایل وارد شده متعلق به شخص خودش می‌باشد.
2. مسئولیت حفظ و نگهداری از کد تأیید ارسال شده به تلفن همراه کاملاً بر عهده کاربر است. فیلمونا هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده احتمالی ناشی از افشای کد تأیید توسط کاربر ندارد.
3. هر شماره موبایل تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری می‌باشد. ایجاد حساب‌های متعدد با یک شماره یا شماره‌های مختلف توسط یک شخص ممنوع است.
4. اشتراک‌های فیلمونا در پلن‌های ماهانه، سه ماهه، شش ماهه و یک ساله ارائه می‌شوند. هزینه اشتراک با توجه به پلن انتخابی محاسبه و از طریق درگاه بانکی دریافت می‌گردد.
5. پس از اتمام مدت اشتراک، دسترسی کاربر به محتوای سایت به‌طور خودکار قطع می‌شود و کاربر برای ادامه استفاده باید اشتراک خود را تمدید نماید.
6. فیلمونا حق دارد در صورت تشخیص هرگونه تخلف، سوءاستفاده یا نقض قوانین، حساب کاربری متخلف را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا مسدود نماید.

💳 قوانین پرداخت و بازگشت وجه

1. تمامی پرداخت‌ها در فیلمونا از طریق درگاه بانکی امن و رسمی انجام می‌شود. فیلمونا هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی کاربران ندارد.
2. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در درگاه پرداخت (شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا) کاملاً بر عهده کاربر است.
3. با توجه به ماهیت دیجیتالی خدمات و امکان استفاده فوری پس از پرداخت، امکان بازگشت وجه (استرداد) وجود ندارد. لذا خواهشمندیم قبل از پرداخت، از انتخاب پلن مورد نظر خود اطمینان حاصل فرمایید.
4. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی در فرایند پرداخت (نظیر کسر وجه و عدم فعال‌سازی اشتراک)، کاربر موظف است حداکثر تا ۴۸ ساعت موضوع را از طریق ایمیل پشتیبانی اطلاع دهد تا بررسی و پیگیری لازم انجام شود.
5. فیلمونا در قبال تأخیر یا اختلال در درگاه‌های پرداخت بانکی که خارج از کنترل ما باشد، مسئولیتی ندارد.

⚖️ حقوق مالکیت معنوی

1. کلیه محتوای سایت شامل فیلم‌ها، سریال‌ها، لوگو، نام تجاری، گرافیک، کدنویسی و طراحی سایت تحت قوانین حق نشر (Copyright) محافظت می‌شود.
2. فیلمونا یک پلتفرم نمایش و دسترسی به محتواست و حقوق مالکیت آثار متعلق به صاحبان اصلی آن‌ها می‌باشد. اشتراک فیلمونا صرفاً حق استفاده شخصی از محتوا را به کاربر می‌دهد.
3. هرگونه بازنشر، کپی، توزیع، فروش، آپلود در سایت‌های دیگر یا استفاده تجاری از محتوای فیلمونا بدون کسب مجوز کتبی از مدیریت سایت اکیداً ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
4. لینک دادن به صفحات فیلمونا در سایر وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی با ذکر منبع بلامانع است، مشروط بر اینکه باعث گمراهی کاربر یا سوءاستفاده از برند فیلمونا نشود.
5. استفاده از ربات‌ها، خزنده‌ها (Crawler) و ابزارهای خودکار برای استخراج داده از سایت بدون مجوز ممنوع است.

✅ تعهدات و مسئولیت‌های کاربر

1. کاربر متعهد می‌شود از محتوای فیلمونا صرفاً برای استفاده شخصی خود بهره‌برداری نماید و از اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب کاربری خود با دیگران خودداری کند.
2. استفاده همزمان یک حساب کاربری از چندین دستگاه یا IP مختلف که نشان‌دهنده اشتراک‌گذاری غیرمجاز حساب باشد، تخلف محسوب شده و می‌تواند منجر به مسدودیت حساب شود.
3. کاربر حق ندارد به هیچ‌وجه در سیستم‌های فیلمونا نفوذ کند، اقدام به هک، مهندسی معکوس یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت نماید.
4. کاربر موظف است در صورت مشاهده هرگونه اشکال فنی، مشکل امنیتی یا محتوای نامناسب، مراتب را فوراً از طریق ایمیل Filmonasupport@gmail.com به مدیریت سایت اطلاع دهد.
5. مسئولیت حفظ امنیت دستگاه و اتصال اینترنت خود در برابر بدافزارها و ویروس‌ها بر عهده کاربر است. هرچند فایل‌های فیلمونا فاقد هرگونه بدافزار می‌باشند.

🛡️ محدودیت مسئولیت فیلمونا

1. فیلمونا تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات بدون وقفه و با کیفیت انجام می‌دهد، اما تضمینی برای عدم وجود اختلالات موقت ناشی از عوامل فنی، پهنای باند، حملات سایبری یا موارد خارج از کنترل وجود ندارد.
2. فیلمونا در قبال محتوا و اطلاعات موجود در لینک‌های خارجی که ممکن است در سایت نمایش داده شوند، هیچ مسئولیتی ندارد.
3. فیلمونا مسئولیتی در قبال سوءاستفاده کاربران از محتوای سایت (اعم از فروش، بازنشر غیرمجاز و…) ندارد و عواقب حقوقی آن متوجه شخص خاطی خواهد بود.
4. فیلمونا حق دارد در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، محتوایی را از سایت حذف یا ویرایش نماید.
5. فیلمونا متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است و اطلاعات شخصی (شماره موبایل) را جز در موارد الزام قانونی، در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌دهد.

🔒 حریم خصوصی کاربران

1. فیلمونا خود را متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران می‌داند و از اطلاعات ثبت‌نامی صرفاً برای ارائه خدمات و اطلاع‌رسانی استفاده می‌کند.
2. شماره موبایل کاربران هرگز در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر به حکم مراجع قضایی ذی‌صلاح.
3. اطلاعات پرداخت کاربران مستقیماً از طریق درگاه بانکی پردازش می‌شود و فیلمونا هیچ‌گونه ذخیره‌سازی یا دسترسی به جزئیات کارت بانکی ندارد.
4. فیلمونا ممکن است از کوکی‌ها (Cookies) برای بهبود تجربه کاربری و ذخیره برخی تنظیمات استفاده کند. کاربر می‌تواند در تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال نماید.

🚫 شرایط فسخ و تعلیق حساب

فیلمونا در صورت مشاهده هر یک از موارد زیر، این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که حساب کاربری خاطی را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا برای همیشه مسدود نماید:

• اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب کاربری با دیگران (استفاده همزمان چند نفر از یک اشتراک)
• تلاش برای نفوذ، هک یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت
• بازنشر، کپی یا فروش محتوای فیلمونا در سایر پلتفرم‌ها
• استفاده از ابزارهای خودکار برای دانلود انبوه یا استخراج داده
• ارسال هرزنامه، محتوای توهین‌آمیز یا اقدامات مغایر با شئونات اخلاقی
• هرگونه اقدام که باعث آسیب به اعتبار و عملکرد فیلمونا شود

⚖️ حل اختلاف و قوانین حاکم

1. این قوانین و مقررات بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و تابع آن می‌باشد.
2. در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره و توافق با مدیریت فیلمونا اقدام خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، موضوع از طریق مراجع قضایی ذی‌صلاح پیگیری می‌گردد.
3. با عضویت و استفاده از خدمات فیلمونا، کاربر صریحاً کلیه مفاد این قوانین را پذیرفته و ملزم به رعایت آن‌ها می‌باشد.